Politique de confidentialité

Données collectées lors d’une prise de contact

Les visiteurs peuvent contacter RUN CONCEPT FORMATION directement par téléphone ou par courrier électronique.

À cette occasion, les informations traitées peuvent notamment comprendre :

• Le nom et le prénom de la personne ;

• Ses coordonnées téléphoniques ou électroniques ;

• Le nom de son organisation, le cas échéant ;

• Les informations qu’elle communique concernant son projet de formation ;

• Les échanges nécessaires au traitement et au suivi de sa demande.

Le site ne comporte actuellement aucun formulaire de collecte de données personnelles intégré.

Finalités du traitement

Les données communiquées sont utilisées pour répondre aux demandes de renseignements, échanger sur les besoins exprimés, étudier les projets de formation et préparer un devis ou une proposition lorsque cela est demandé.

Les informations nécessaires à la prise de contact permettent à RUN CONCEPT FORMATION d’apporter une réponse adaptée aux demandes reçues.

Base juridique du traitement

Selon la nature de la demande, le traitement repose sur l’intérêt légitime de RUN CONCEPT FORMATION à répondre aux sollicitations reçues ou sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, notamment lorsqu’elle sollicite un devis en vue de conclure un contrat de formation.

Durée de conservation des données

Les données communiquées dans le cadre d'une demande de renseignements sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement et à son suivi.

Lorsqu'une demande ne donne pas lieu à une relation contractuelle, les échanges et les coordonnées associés sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange avec la personne concernée, puis supprimés, sauf nécessité de conserver certaines informations pour respecter une obligation légale ou établir, exercer ou défendre un droit.

Lorsqu'une demande aboutit à la conclusion d'un contrat de formation, les informations nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées conformément aux durées applicables aux documents contractuels, administratifs et comptables.

Destinataires des données et confidentialité

Les informations communiquées lors d’une prise de contact sont accessibles aux membres habilités de l’équipe de RUN CONCEPT FORMATION, uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des demandes et à leur suivi.

La messagerie professionnelle est hébergée chez OVHcloud et utilisée avec l’interface Zimbra. Ce prestataire intervient dans le cadre de la fourniture et du fonctionnement du service de messagerie électronique.

RUN CONCEPT FORMATION veille à limiter l’accès aux informations personnelles aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions et à préserver leur confidentialité.

Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon votre situation et les conditions prévues par les textes, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition.

Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles en écrivant à :

contact@runconceptformation.fr

Afin de traiter votre demande, RUN CONCEPT FORMATION pourra vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité si cela est nécessaire.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :

www.cnil.fr

Sécurité des données personnelles

RUN CONCEPT FORMATION accorde une attention particulière à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles qui lui sont communiquées.

L’accès aux informations est réservé aux membres de l’équipe habilités, dans la limite de leurs missions et des besoins liés au traitement des demandes.

RUN CONCEPT FORMATION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter les risques d’accès non autorisé, de perte, d’altération ou de divulgation des données personnelles.

Les mesures de protection sont adaptées en fonction de la nature des informations traitées et des risques identifiés.